楼主 MARVEL R上门保养一键到位,养车不出门,感觉赚到了
发表于2021-08-07 16:14:05查看 0回复2浏览 0

MARVEL R提车快5个月了,才想起来是时候给车子做保养了。还没订车的时候R汽车的店员就有跟我说过,MARVEL R这边是可以支持上门保养的,只需要用R汽车的APP预约一下***,所以这次我就试了试“一键到位“功能,体验看到底有多么厉害。趁周末没事,就赶预约星期早上上门。

当时预约的时间是上午9点半,没想到不早不晚我在9点20分左右就接到了R汽车服务代表的电话,跟我说马上就到我们小区门口,刚好我们小区门口有块空地可以停车,所以就先加了微信,把定位发给了他。然后我就把车开去了。

一看到我,R汽车服务代表十分热情地跟我打招呼,大致跟我介绍了一下情况,并且向我出示了工作证,然后整个维修保养服务就开始了。

因为是***,所以服务代表过来的时候,一些用来检测的设备他都有带上。在检查完车头的储物厢完好无损以后,他就坐进了驾驶室,给我的驾驶位套上了保护套,然后用笔记本接上了车机系统,检查车机系统的一系列功能是否正常运转。

感觉R汽车服务代表在给我检查的时候,整个流程有条不紊,检查的时候,会十分有耐心,就像是在检查他自己的车子一样。一开始我觉得,***的人员,如果专业水平过硬就相当不错了,没想到的是他不仅专业水平过硬,而且服务态度相好,检查时候还会顺告诉平时驾车或使用机系的时候有哪些注意项。

对于我提出的一些问题,他也能给我一个耐心细致地解答,而不是单纯推诿扯皮跟我说自己不是负责这一块的,这一点让我感觉就是R汽车对于R汽车服务代表的服务培训相当到位,看来R汽车的服务水平还是值得肯定的。

经过R汽车服务代表的检查以后,他告诉我目前整台车的状况还是比较良好的,看得出来我对这台车平时驾驶、充电时候该注意到的事情都有去做到的,而且最后他还跟我说,如果对R汽车***这一块觉得有哪些方面需要提升话,可以跟他或通过R汽车官方APP馈。来R车很视用户的需求,毕竟现在能源车很讲究用户体验,而体验这方R汽做得相当不错。

听R汽车服务代表介绍, ER6的“一键到位“也在这个月初刚刚上线,看来全国各地的R汽车车友陆续都能享受到”一键到位“这样又优秀又细致的***了。

总的来说,我对这次***非常满意,因为R汽车服务代表自己业务能力过硬,对于如何保养维修新能源汽车的一些专业知识,我看得出来他是十分精通的,而且在服务这一块,他同样做得很不错。

因为这个功能上线了很久,所以对上海MARVEL R车主来说已经成为必不可少的一部分了。当然了,一键到位的服务范围可不只是养车这一块,有机会的话其他功能我也去体验一下,到时候再跟大家分享吧。