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发表于2023-11-16 09:11:59查看 403回复0浏览 403

11月8日的中午,我开着爱车到市里办事,由于时间还早,我就把车停在路边,正要休息的时候,只听见砰的一声,有个什么东西撞在我的车上,下来一看,原来是个女司机开着迈腾倒车不小心撞在我的右前门上,可把我心疼坏了,但是也没办法啊,只报保险,对方全责,签字确认后,保险公司联了4S店的理赔人员,很,负责人就给我打话,让我开去维修,由我每天都要车,就在群里问服务人员能否两天给我维修完,考虑到的情况后,他们说急协一下。
天我专门请假开车来到店里,把交到接待人员,首先查看车的具体情况,然后就把开到钣金车进行磨,再就是刮腻子,然后就是喷漆烘干,全程服务很热心,这个时间内就到店里坐喝茶,吃点心,顺试驾长安启源07,整个维修过程虽然我没有跟踪,但每个骤相关人员都在群里分享图片,让我知道到了一步,下班时候刚烘烤完,他们建议我明天来提,由我急用车,主动出开回家,走的时候已是晚上6点了。
回家后,客服在群里回访,让我给提出意见和意度,并且告之我后续用注意项,有问题可以随时打电话联系,并且24时都有值班人员,表示感谢,并且给10的最分满意。
 这次进店感到了长安贴心的服务和高量的效率,并且试驾了启,感全新设计和舒适,后续再给家分享试驾受,接下来上图欣赏一下: