2021年3月12日我接到云南大诚汽车销售服务有限公司（位于昆明市盘龙区）销售员周某的电话，说他们是北京现代授权的4S店，问我是不是想买领动这款车，沟通得知领动已停产，现在升级为了伊兰特，叫我有时间去店里看下。对方告诉我他们搞活，先转账99元给他报名可以享终身免费保养服务，商家帮我付半的购置税，第一年保险用他们承担，而且购车享巨大优惠，名的99元后面可无理由退款；还有到店订，可与两次抽奖，一次奖品是32—54英电视机（必奖，只是电机尺不一），第二次奖品是冰箱、洗衣机或者6666元现金包等（也是中）。
    是我第二天（3月13日）便去到他们店里，了展厅摆放一台伊兰特，上面有360度全景倒影像，我感觉不错，因为媳妇要开，司机有这个会安全点。是决购车，我再询问店员周某和他们的经理陈某的车功能配置是不和展厅的一样，配360全景车影像，他们说是，因为销售员周某我老乡，他们又是规4S店，也就择相他们，只是达成口协议。然后就去交金，来也常，但是陈某叫我向他私人微信转账1000元，我再询问这1000块钱是于什么，对方一直闪烁其词，答所问。我想正有转账纪录，他不敢怎样，考虑他们干销讲究成，这些也可以理解，我就转去了。定金交完后参与第一抽奖，砸金蛋获得32电视机一台，他们告诉我车的时候可一起带走。
    因为我购选择贷款，他们说有手续（包括落户上牌等），然后我又过私人微信转了一笔4400元费用给他们店里的财务。又问是有两次抽奖吗，他们说取消了，我当时就觉得受到欺骗，但是金又交了，能退，于是问陈某第二次抽奖的力度那么大，既然你们取消，购能不优惠点，答案是能，但是会送我一些小礼品，比如汽车垫套，我就忍了。谈好我决先回去，到时候提就行，他们说需要把我的份证留下，因为要做贷款抵押，同意。我们约定3月15日向他们转账付清付款，3月16日即可提，但由于我银行限额，15未能转账成功。我3月16日上午把钱转入他们公司账户，他们说18可以车，到时候上去就可以开走，啥都给我办好。
    提前一天，我意问某是是啥都办好，别忘了我360全景车影像、电机和垫套那些东，他说是的，明天直接上来开车就行。3月18日中午，我到店里车，他们给我车辆行驶证，叫等一，车还没弄。等很久在等及了，因为家在河泸，要赶回去，便去他们仓库查看，去了到我牌照还没给装上，而且全车都灰尘，很脏脏，当时就很不爽。等好久牌装上了，然后他们把车去清洗，因为赶时，实等不及了，亲自和他们起用巾擦洗，这时我才现我车没有安装说好的360全景车影像，我场就问周某不是忘了，他含糊其辞地说不知道，那是选的，他问下店里我这台车有没有，说你赶紧去问，问之后店里的人说等一翻么单子确认有没有。我极不悦，说不管单子有没有，你们之前答应过我，为么现变了。后面他们所谓的单子也没找到，碰巧陈某出差，说他回来核实，而且其中一店员说只要答应过，即使头的他们也会办的，我说的，先回去，等你们消息。
    回来了两天，没有任何消息，是我主动问他们，复沟无果，给他们北京总部打话投诉也无，反就是各种托词说没有那回，我问我的份证么时候还我，还有的购合同、发票都没有，说还要等几天，办了一起把我身份证、合同、发票以及另一把钥匙邮寄给。我再催促、沟，终被我寄了，结果收到快递，除了张身份证啥都没有，连邮都是付的，我真鬼火。他们这种服务态，3.15才刚过呀，中他们帮我选牌没到我上的那个，都不说了，去提也不帮我挂红，子脏兮兮叫等那么久，从去谈到提车对我的态度都爱理理的那种。关键后我又询问他们合同票、全景倒影像怎么处理也没有结果，也没告诉我保什么的，他们还意思觍着脸电话回访我不满意，我在受了了。
   我就想告诉想买的朋友，千不要去云南诚汽销售服务有限公司，另外就是想问一下家，可以起诉他们吗，或者有啥办法维权。