楼主
发表于2024-04-24 12:31:08回复20浏览 3397
若不是被同事追尾，确实也很难体验到来自德国英戈尔斯塔特豪华汽车品牌——奥迪的垃圾服务！ 上周四在公司地库被追尾，周五晚上媳妇送车去4S店定损，本着对4S店的信任以及维修品质的期待，把车交给他们定损处理，四天后取竟然到了这番景：后险杠左侧新换装饰喷漆后色差严重，并且还有橘皮，与中段装饰分明两种工艺和觉效。 询问售后服务专员，得到的回复也让人大跌眼镜，说：“人工漆肯达不到原厂效果，们平时都会给客户说，比如喷机，都会说清楚喷漆有差异，所以这个是常的”，说完，对方还打一通话给负责机修的人，电话那头再次传出上述语意。 我2010年买车至今，累计十年的法国车修车经验来判，装亮条漆处理压根是人工喷漆与否的问题，至少是施工标和油漆调色质量问题。再者说，奥迪Q4 e-tron全系车型保险都标银色饰亮，这种零件出厂时候就自带油漆，按理说是不需要喷漆的。 那么，问题就来了，从4S店给出的报单来，5000元的总损金额，其配件更换费2807元，工时2193元，无论配件还是工时，都与目前到的配不上，既没有豪华品质，也没有服务体验（内仪表台全补漆灰，风玻璃阳膜被划一条痕迹）。 我媳妇说，“这跟4S店有关吧，跟汽车身是是关不大呀？”，咱们的是迪，头不都指向洋人的子嘛。
