楼主 谁动了我的订单状态?我的影豹到底去哪里了呢?
发表于2021-11-03 21:23:59查看 14496回复52浏览 14496

本人7月30日在广汽传祺APP上下了一个影豹的订单,8月2日4S店就完成了订单确认,可是8月20日左右APP又变成了“经销商已经确认订单,敬请期待”,9月5日又变成了“订单确认中,待重新提交订单”,谁了我订单态,什么没有作呀,一脸懵,经和4S店销人员还有广传祺官方客服多次咨询,终说系统故障。’
(详情请我的车经历帖)

同时也有友说因为这app订单变化,他修了车配置同样是7月底订单,至今仍未交,这订单详情的变化是APP自己变更的,让消费有了更改配置的选择,APP上从来没有提示过会影响车辆交付时间的变化。APP统故障居然成了影豹延期交车的个理由,消者就应该吃这个哑巴亏吗?

消费者APP上面没有更改订详情权限的,那广传祺APP上面我们天天看的辆状态又真就是实的吗?而且我们消费者APP上面显示的信息只有单号、DMS单号还有下时间,而销人员给我们辆状态截图这些信息都没有,那们到底是应该相信APP还是应该相信销售呢?

广汽传APP既然做不到息真、透,又何必拿APP来戏弄消费者呢?