楼主 极氪001售后初体验
发表于2022-06-27 13:00:55回复5浏览 259
极氪001提车也已经三个多月了，之前3000公里首次保养是我妈帮我去的，所以售后我还至今没有去过呢！之前首次保养的时候系统升级到了2.0.1的版本，将近两个月的时间，系统已经又出了六个版本，然后估计是本更过于了，辆OTA一直也没又给我推送，以这次我就择了进店保养。
先是话预约了一，售后客服说今天级的人有点，需要排队。但是只有末有空呀，队也要硬着皮上。
到达极氪001无锡售后服务中心（在领克东方汽车城4S店）
刚到店，我还没下车，售后小姐姐已经出门接车了，这一点还是挺好的呢
售后小姐姐在查验车辆，登记车辆信息
进店先送了一波夏日温暖，好感+1
被告知，预计升级完成时间需要五个小时。当时内心有点崩溃，前面有三台车在排队。为001升级的电脑只有一台，这个真的需要加强了！随着001交付量的提升，在周末的时候真的太忙了！等待时间过长也会给车主不好的体验！
休息区全景
童年的回忆，拳皇先走一波…
休息区整体环境还是挺好的，不是贴别大，但挺温馨！
展厅鸟瞰图…虽然是隔壁家
维修车间是禁止拍照的📷，但是车辆售后信息都可以从大屏幕上显示，这一点还是挺不错的呢！
中午的快餐！这个只能说一般般啦！
吃完午饭后，百无聊赖看了一部电影，中途无数次去了车间看升级进度，等待时间过长啦！头皮发麻！
因为车间是禁止拍照的，这是在车间门口拍的，车间环境整体较为整洁！
终于，升级完成！提车走人咯！
最后说一下，整个售后过程我还较为满意的。但是等待时间过长，希望后期硬件能够配备提升！如果能多一台电脑，那整体速度就快一倍啦！
