楼主
今天分享一下我与途观的第一次刮蹭事故,经常在道路上开车的我们,遇到车与车之间的小故事是常见的事情,遇到了就好好解决,遇事不急,遇事不慌,不逃避,冷静处理好,事情才会向好的方面发展。
🚗【车辆信息】
🚅车辆型号:2026款途观两驱丝绸之路风尚版
🚀动力配置:1.4T两驱280
🏠用车情况:城市道路使用
使用年限:六年多
1⃣️事情起因:开车原本是想靠边停车的,当时主路右边车位都是停满车的情况,本车一直是靠右道慢慢的行驶,车速很慢很慢。当时眼看着前方找车位去了,没注意右侧靠的右边太近,右保险杠和右边前侧面与停在右边车位面包刮蹭。好当时脚是放刹车上的,蹭到对方车后,车摆了下,才意识到撞上,在常反应的情况下,立马踩刹车停下,然后可想而知。
2⃣️下车观察:第一时间要把双闪灯打开,事故后方10-15米处放警示三角装置,过往车辆看到会避让,避免第二次事故。
3⃣️找方案:看了事故现场一会儿后,脑子里静静的想起,以前看过一些有关理赔的解决方法,保险的APP好像也能线上自助快速理赔,小事故上传事故现场图片资料就可开车离开.后续保险公司会通过上传的资料审核后会系你去修理处定损价然后理赔,修好。
4⃣️联系车险公司:
第一步:先打保险公司电话告知事情经过
这是我与保险专员的对话,把事故原因说明后,几个问题和回复。
1、能否叫理赔人员来现场查看?
电话那头说明选择自助理赔。小事故更方便,更快捷.原因如果等理赔人员到场,最少等半个小时,如果是赶上班,时间都浪费在等了.在者疫情期间,自助理赔是最佳选择.自助理赔方案跟现场理赔人员的结果相差不大.
2、二车事故受损紧贴在一起,事故受损面拍不到怎么解决?
先将事故现场前后左右大景图用手机拍下,小事故的话,可把车开一下(在确保事故不受影响的情况下),漏出受损面后在拍下上传就行.
3、对方车主没有留联系方式,联系不到车主,线上自助理赔后可离开?怎么解决?
这个看当时情况,如果联系不上车主,建议打交警电话,等交警到场备案.(个人了解与介意.交警通过后台查找车主电话,联系车主到来.如感觉事故不大,不需交警前来,可留张联系纸条,方便车主用车时能联系到.避免事后开误为是逃逸).