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发表于2024-04-29 11:41:14回复0浏览 101
突然出现的故障，让原本规划了一周（29日～5日）的牛屋打卡旅程，差点泡汤。
好在蔚来服务中心给力，得知我有自驾出游计划后。加急快递配件，第一时间完成更换及标定，旅程得以顺利进行。
故障回顾：辅助驾驶功能不可用、行车记录仪画面缺失、自助换电无法启动泊车。
因27日当天外出用车，直到晚上21点30分才将故障车辆交接给服务中心。
28日一早服务中心联系总部技术人员快速定位问题，给于答复：车顶后摄像头故障，并加急发运配件。
29日一早进行配件更换及软件标定工作，于11点完成维修并交车。
本次快速维保，对接迅速，信息通畅，基本没有耽误我的原定行程。
并且在等待配件运送期间，完成了免费的节前出行21项车辆检测。
最后还送了蔚来小飞侠“服”袋。
