还没有购买蔚来的时候，就一直听说蔚来是一个用户企业，当时还觉得不以为然，但当真正提车以后的感受就是，说的轻了，蔚来真的是以客户使用体验为核心的企业。
第一次叫蔚来售后服务车是在重庆，从国际庄去重庆的路上扎了个钉子，到以后现一轮胎压不足，然后直接APP键上补胎
小哥来的很，直接下车库给补，真好评

第二次就是回石家庄以后，当时车停在了路边没有换P档，一直在D当上，然后自动驻车就去打电话了，打完电话以后忘了车还在挂着D档，脚直接踩到了电门上，车直接冲了出去。撞到了绿化带上🤧，然后把右前车胎给挤爆了

嗨，真的是头疼🤦‍♂️
第一时间联系了蔚来救援，马上电话就都打了过来，都是先问人有没有事，真的很暖
还有咱们BC俱乐部的兄弟们真的太给力了，在群里发了个消息当时，我说我撞车了，然后15分钟不到兄弟们全到。

真的除了感动还是感动@BC 杨铁 @BC 大飞 @李 有才 @聂亮 
当然，救援车也是很迅速的赶到，并帮我联系了保险公司，因为这也是我人生中第一辆车，所以出了事故后还是一脸懵逼，直接抓瞎不知道要怎么办，来了后，帮我换临时，蔚来告诉放心，剩下交给蔚来来解决，后来把弄到售后心，巧遇到了还加班工作的@毛逵 逵哥@上飞 ，因为当时第二天要出一趟远门，第一时间帮处理轮胎问题，解决我二天要出的计划。

真的，当时已经晚上十点多了，不管是救援服务小哥，还是车友们告我马上到，都体现了我们石家庄蔚来以客户为中心的宗旨，让我们蔚来车主心里赶到暖暖的。
蔚来可期！蔚来加油！

@William李斌 @秦力洪 @用户当家