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发表于2022-12-14 17:39:30查看 859回复0浏览 859

4S店车辆未维修好就交车,售后打电话让提车的当天在4S店就发现问题自动驻车用不了,店里的人说是电脑设置问题,当天不能处理。开出4S店后就发现动能回收完全失效,刹车的时候频繁有异响,当时立刻和售后维修负责人联,售后师傅给出解释说是胎高不平成连杆摩擦撞击的声音,说过两天回店里再处理。第次回店里检查后维修负责人说是摆臂摩擦撞击的声音,随弄了润滑上去跟跟车主说弄了。回来后还是发有异响,动回收和自动车三问题还没有解决。第三次回店里检查,又给出另外一种说法,维修负责人说是ABS泵问题由于这问题致动回收失效,这里值得注意是仪表盘一故障示都没有,叫车主自费8000更换。从这么答案可以看出从提的时候就没有维修车辆,是4S店自维修问题,凭什么叫车主自费,还叫我们自己去找鉴公司去做鉴,现的店都这么欺客的吗,拨厂家***后4S店依然回复叫们自己去鉴。车主也只一介平民,没办法去跟资抗衡只能依靠政府投诉热12345,可笑是4S店给政府回复说是ESP部控模块出线的问题,从提车到现在1个多月,给出4种同的解释,4S店和厂家这样敷衍消者和政府部的吗?你们子质有严问题,你们后内一样有重大能问题专业性我严怀疑,同时服务态和处理问题方式极其恶劣,按照店里师傅说的涉及ABS泵有问题关乎刹问题这意味车辆维修未就交给车主,无消费的人安全,同时无视上车辆行人全问题!但在已一个月过去了,4S店和厂家一直没给解决!此问题严影响常用,给生活带来不便和严重扰。