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发表于2024-03-28 12:12:39查看 14173回复78浏览 14173

我就是个大冤种,买了星途瑶光,现在被4儿子店和厂家踢皮球。给大家说说为什么不要买星途的汽车。买的时候看各种测评,感觉挺好的,奇瑞打造的高端汽车,就是销量不行。买完后终于知道为什么销量上不去了

1.4s店不专业,我是要办理置换补贴的(有个车计划报废,走置换)。购车前需要准备什么资料问了多次,销售就说你到车管所办理报废把注销报废单带过来就行。结果,后面补了n次资料,汽车照片(关键车都报废了让我拍照,没有提说),我只找以的手机,以及更多亲戚朋友的手机才凑(太了)!后面又是要这个那的,觉都在故意刁难人,不好在终凑了资料(赶上凑七龙珠了)。

2.厂家刁难!上报资料后厂家审核不通过,又让补资料,好吧那我就准备,正好过年证明开不了,后面补上了。结果又出幺蛾子故意刁难人,说要带二维码的回收证明!!!这就比较操蛋了,回收公司都给签字盖章了,这种证如果要当时回收人可以做,但须当天上传平台。的车都被报废一个月后他们才告知要这资料。后边说只要有车管证明行,这个咱正常办法必须有啊!高高心心的上去,结审核又不通!!!竟然说,我注销证明是月份,要求我去管所个三月份的废注销证明!!!没办法去车管所,人家说你的车已经报废了,怎么给你开个三月份的(确实为难人别管群了)。没办法我投诉给400售后客服,根本没人理!后面断续续投诉三次,都没有人处理。一元置换补贴,你厂不给就别吹牛逼!故意刁人,恶心人,我为这个补贴补料都来跑去花费不止千元。到后我搜网上,原来星途止一次这样干了,人家开始估计就没有想过给咱们补贴!!!所以要置换购买的考虑好,后期售后会让你崩溃的。

3.电动座椅智障,买回来就没有合适过。现在基本不会自动向前移动,只会往后移。售后维修看了说已经见过很多车这样了,这个座椅功能就这样,你以后固定使用车用电动座椅。我花钱买这个为啥!!!联系厂家售后吧,说协调解决,结最后还是没人联系处理。再打400投诉,客服让我把车开到距我500公里外售后店看看,但不证会维修。这。。。都是么售后!

劝退,劝退,劝退,重要事情说三遍,我上当受骗了,希望要买车的考虑清楚,买回来就没有人会理你了,他们的售后主打一个不存在!!!

要置换补贴的,直接出门回家,别听星途的客服忽悠你!